Güzellik merkezi sözleşme yapmadan para iadesi olur mu?

eşim güzellik merkezi ile telefonda görüştü kampanyalı fiyat üzerinde sözel olarak anlaştık. 1300tl yi whatsappda görüştüğüm görevlinin verdiği iban adresine EFT olarak yolladık. daha hala kurumla sözleşme imzalamadık. paramızı geri almak için nasıl bir yol izlememiz lazım? insan gibi konuşsak paramızı vermezlerse ne yapmamız lazım?
herhangi bir seansa işleme başlanmadı. kurum hakkındaki kötü yorumlardan dolayı vazgeçtik.