Instagram alışverişim hakkında yardımcı olursanız sevinirim

29. Mayıs'ta bir ürün için satış yapan sayfa ile anlaştım ve ödemesini mail order yolu ile ödedim. Satıcı arkadaş beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradı ödeme almak için, ben her ihtimale karşı ekran kaydını açık tutuyordum. Pos makinası ile ödememi aldı , benim kart bilgilerimin girildiği görülüyor açık bir şekilde ama videoda ses yok, ayrıca WhatsApp konuşmalarımız da mevcut , telefon konuşmalarımız da kaydettim , bana fatura göndereceğiz dedikleri halde göndermediler ücret iadesi olmuyor değişim yaparız dediler ve ürünü geri istediler , ben yollayacağım ama değiştireceklerini en şüpheliyim. Sorum şu fatura kesmedikleri için gelir idaresi başkanlığına bir ihbarda bulundum, Instagram'da satış yapıp fatura kesmedikleri için şikâyette bulunsam ve ürünün para iadesini istesem elimdeki video ve konuşmalar mahkemede delil olarak lehime işler mi ? Ve şikayetçi olduğumda Instagram satışı ve fatura kesmedikleri için herhangi bir cezaya maruz kalırlar mı ? eğerki dava açarsam astarı yüzünden pahalı olur mu ? Son olarak dava açılırsa sonuçlanması ne kadar sürer