Manevi tazminat davası

Merhaba, 2013yılında ticari minibüs aracımla(şehir içi dolmuş) kaza yaptım. Kaza duran araçtan yolcunun düşmesi şeklinde gerçekleşti. Düşen yolcuyu hemen hastaneye götürdüm. Yolcu kendine gelince kendi hatası olduğunu, araçtan inmekte acele ettiğini belirtti ve yolcunun yakınları da herhangi bir talepleri olmadığını belirtiği için kazayla ilgili herhangi bir rapor tutulmadı. Biz yinede koltuk değneyi tekerlekli araba vs gibi ihtiyaçlarını karşıladık. Evlerine ziyarette bulunduk. Kazadan 2yıl sonra düşen yolcunun babası kızının ameliyat olup ayağına platin takılacağını söyleyip bizden 1000tl talep etti. Bizde 2000tl verdik diğer ihtiyaçlarıda karşılamaları için verdiğimizi belirttik. Fakat tüm bunların herhangi bir belgesi yok. Ayrıca 1.5 yıl önce karşı taraf bizden aracın ruhsat ve ehliyet fotokopisini istedi onlarıda verdik. 1hafta öncede karakoldan çağırdılar. Öğrendik ki manevi tazminat davası açmışlar. Tüm bunlar ışığında nasıl bir yol izleyebiliriz ? Ve alabilecekleri herhangi bir tazminat olur mu? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederi. İyi çalışmalar