Özel yurt sözleşmesinden cayma
eylül 2019 da 12 aylık süre ile kayıt yaptırdığım özel yurttan aralık 2019 da dilekçe vererek ayrılmak istediğimi belirterek memleketime döndüm. sözleşme gereği cayma bedelimi ödeyeceğimi bildirdim ve kendilerinden sizi arayacağız cevabını aldım. Ancak tarafıma olumlu olumsuz herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ardından 10 Ocak 2020 günü tekrardan yurda uğradım ödemem gereken cayma bedelini öğrenmek istediğimde normalin üstünde bir fiyat talebiyle karşılaştım ve şaşkınlığa uğradım kendileri merkez şubeyle görüşmem gerektiğini belirttiler ardından merkez şubeye gittiğimde yetkili birisi olmadığını kendilerine bilgilerimi bırakmamı ve en fazla 2 gün içerisinde aranacağımı söylediler. Ve aradan en aşağı 1 haftalık süre geçmesine rağmen dönüş alamadım. Tekrardan aramak zorunda kaldığımda aynı cevapla karşılaştım, sizi arayacağız diye belirtilmesine rağmen yine aranmadım. Ancak bu sürede telefonuma aylık ücretleri yatırmayı hatırlatmak amacıyla mesajlar devam etti. Defalarca yüz yüze defalarca da telefonla derdimi anlatmaya çalıştım ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Son çare olarak tüketici hakem heyetine şikayette bulundum. Şimdi ise karşı taraf dava açılacağını belirtiyor bu süreçte ne yapmalıyım nasıl bir yol izlemeliyim?
Avukatlara soru sormak için