Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum

OLAY: (M) Mağazası, 2019 yılında belirli bir limitin üzerinde alışveriş yapan müşterilerine, 2020
yılının başında yeni yıl hediyesi olarak “hediye çeki” dağıtmaya karar verir. Mağazadan yapılan
harcama bilgileri gözetilerek hazırlanan hediye çekleri, (M) Mağazası veri kayıt sisteminde
müşterilerin kayıtlı olan adreslerine, (K) Kargo şirketi aracılığıyla gönderilir. Söz konusu müşterilerin
isim, telefon ve adres bilgileri, aynı zamanda (K) Kargo şirketine de aktarılır. Ayrıca müşterilerin
mağaza veri kayıt sisteminde kayıtlı olan telefon numaralarına, hediye çeklerinin gönderildiğine dair
bilgi mesajı da iletilir.
Bir süre hediye çekinin gelmesini bekleyen (A), aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen
çekini alamadığı gerekçesiyle (M) Mağazası müşteri iletişim merkezini arar. Yapılan araştırma
neticesinde (A)’ya ait hediye çekinin kullanıldığı anlaşılır ve çeki kullanan kişinin o esnadaki
güvenlik kamerasına takılan görüntüleri kaydedilerek saklanır.
(M) Mağazası, çekin müşterileri (A) dışında başka biri tarafından kullanıldığı ve ellerinde
buna dair güvenlik kamerası görüntülerinin olduğu bilgisini derhal (K) Kargo şirketi ile paylaşır.
Kendi dağıtım personelinden şüphelenen (K) Kargo şirketi, (M) Mağazasından elindeki güvenlik
kamerası görüntülerini ister ve şayet çeki kullanan kişinin kendi personeli çıkması halinde, ilgili
personelinin görevine son vereceğini beyan eder. (M) Mağazası ise, hediye çekinin sahibi (A)’ya
teslim edilmeyerek ya da bir başkasına teslim edilerek kullanılması nedeniyle doğan zararını (K)
Kargo şirketinden talep eder.
AÇIKLAMA: Konuyu sadece 6698 sayılı Kanun hükümleri kapsamında değerlendiriniz.
SORULAR:
1- Veri sorumlusu ile veri işleyen kavramlarını, aralarındaki farkı da belirterek açıklayınız.
2- Olayda geçen “veri sorumlusu” kimdir? Olayda “veri işleyen” bulunmakta mıdır?
3- Veri sorumlusunun tespiti hangi açıdan önem taşımaktadır?
4- Veri kayıt sistemi nedir? Açıklayınız.
5- Olayda işlenen kişisel verileri (kişisel veri – özel nitelikli “hassas” kişisel veri ayrımını da
gözeterek) tespit ediniz.
6- Mağazanın, güvenlik kamerası tarafından kayıt altına alınmasını 6698 sayılı Kanun hükümleri
çerçevesinde değerlendiriniz.
7- Hediye çekinin kullanıldığı anı gösteren kamera görüntüsünün saklanması hukuka uygun mudur?
Bu görüntü ne kadar süreyle saklanabilir?
8- (M) mağazası, kendisinden güvenlik kamerası görüntülerini isteyen (K) Kargo şirketine bu
görüntüleri aktarabilir mi?
9- Hediye çekinin (K) Kargo çalışanı tarafından (A)’ya teslim edilmeyerek bizzat kullanıldığı ve
(A)’nın da bu konuyu yargıya taşıdığı düşünüldüğünde, yargı makamları tarafından kişisel verilerin
işlenmesi hangi hükümler kapsamında olacaktır? Mahkeme, söz konusu güvenlik kamerası
görüntülerini talep edebilir mi? Gerekçeli olarak açıklayınız.