THK lehte kararına rağmen firmanın iade ürünün parasını geri ödememesi
Alınan kusurlu ürün firmaya inceleme için verilmiş, inceleme sonucunda açıklama yapılmadan ürün tarafıma iade edilmiştir. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne durum intikal ettirilmiş, aylar sonra THK, firmanın ürün ücretini tarafıma iadeye karar vermiştir. Ancak karar tarihinden (ve yaklaşık tebligatın tarafıma ulaşmasının üzerinden) 15 gün geçmesine ve firmadan doğrudan paramı talep etmeme rağmen, firma sessiz kalmayı tercih etmiştir.
1. Paramın firmada aylarca beklemesi neticesinde zarara uğradım. Giden zaman ve emek bir yana. Bunu tazmin etmenin bir yolu var mı?
2. Yapılan densizliğin bedelini az da olsa firmaya ödetmek istiyorum (avukat giderleri, icra giderleri vs) bunun bir yolu var mı?
3. Şu aşamada ne tavsiye edersiniz?
Avukatlara soru sormak için,