Nakdi destek ödeneği hakkında

Merhaba
Nisan 2020 itibari ile temmuz ayına kadar kısa calışma ödeneğinden yararlanıyordum fakat temmuz ayında sürecin uzamasıyla ücretsiz izne çıkarılarak nakdi destek yardımı 1168 tl aldım fakat tekrardan agustos ayına uzatıldığı için agustos ayında 170i arayarak öğrendiğim kadarıyla fazla ödeme yapıldığı için agustos ayında alamıyorum..şirketimde ilgilenen kişi bulamıyorum devletin verdiği ödenekten yararlanamadım bu konuda ne yapmalıyım