Ek kömür ücreti ve apartman aidatından dolayı nasıl bir hukuki yola başvurabilirim?

Merhabalar. Sorum ile ilgilendiğiniz ve vereceğiniz cevap için şimdiden teşekkür ediyorum. Hukuki bir sürece başvurmadan önce sizin gibi deneyimli hukukçulara danışmanın yapabileceğim en doğru şeylerden biri olduğu kanaatindeyim. Bu yüzden lütfen yardımlarınızı esirgemeyin.

Sorunlarımı yüzeysel kısaca anlatacak olursam şu şekilde özetleyebilirim: Hiçbir hizmet olmayan apartmanda toplanan aidatlara ve merkezi ısıtmalı binadaki ek kömür ücretine itirazım.

Tabi bu başlığın altında size aktarmak istediğim fazlasıyla ayrıntı var. Yine de elimden geldiğince gereğinden fazla ayrıntıyla sizi boğmadan, anlatmak istediğimi aktarmaya çalışacağım.

Geçen sene taşındığımız 40 yıllık, mantosuz, 8 katlı ve Eskişehir'deki bir binada bulunan 3+1 evimiz için merkezi ısıtmada payımıza düşen kömürü aldık. Bu miktar daire başı 2.5 ton olarak belirlenmişti. Ancak Kasım ayında kazanın zamansız yakılmaya başlamasıyla problemler baş göstermeye başladı. 23 dereceden sıcak güneşli havalarda kazan tam kapasitede yanmaya başlamıştı. Sabah 9 da, öğlen güneşinin altında 14:00'da , akşamüstü 19:00 da, gece yarısı saatlerinde ve sabaha karşı 04:00 saatlerinde düzenli olarak kazan maksimum kapasitede harlanmaya başladı. Evimiz yanık kokuyor, peteklere dokunan perdelerimiz kahverengileşerek yanıyordu. Pencereleri açmamıza rağmen evde nefes alınamıyordu. Kasım ayı süresince yönetimi bu konuda 3 defa sözlü ve telefon görüşmesi ile uyardım. Kömürümüzün plansız kullanıldığı ve kendi paramızla almış olduğumuz bu ürünün israf edildiğini, kışın ortasında kömürümüz bitince ek kömür ücreti ödemeyeceğimi defalarca belirttim. 6 defa kağıtlara çıktı alıp kazan dairesi, apartman girişi ve asansör girişlerine uyarılar yazdım. Hepsinde peteklerin yanmasına -en azından bu kadar harlı yanmasına- gerek olmadığını ve şimdiden ek kömür ödemeyeceğimi belirttiğim notlar yazdım. Kasım ayından sonraki aylarda durum gittikçe düzeldi ancak Ocak ayında yönetimle aramızda geçen bir diyalogtan Kasım ayında 30 ton kömür harcandığını ve bunun kömürcünün kafasına göre iş yaparak kömürü israf etmesinden kaynaklandığını öğrendim. Kışlık (6 aylık) kömür kullanım miktarı daire için genel toplam 45 ton olarak belirlenmişti. Sert bir kışa girmeye hazırlanıyorduk ve kömürümüzün %60'dan fazlası 20 derecenin üstünde geçen Kasım ayında harcanmıştı. Şubat ayında ise üşümeye başladık ve petekler nadiren yanmaya başladı. Mart ayının ilk haftasından sonra hava sıcaklığı -7'nin altına düşünce ise petekler tamamiyle söndü. Apartmanın kömürü tamamiyle bitmişti. Mevsimin en soğuk 2-3 haftasını sıfır ısınma ile geçirdik ve Nisan başında yönetimin değişmesiyle ek kömür aidatları toplanmaya başlandı. Eski kazan görevlisi veya kömürün israf edilmesi hakkında hiçbir işlem yapılmadı. Nisan ayında toplanan kömürler harcandı ve Mayıs ayında da kazan hiç yakılmadı. Kazan görevlisinin maaşının dahil olduğu dönemde 60 tl ödediğimiz apartman aidatı 100 tl oldu ve daire başı ek kömür ücreti toplanmaya başlandı. Tabii ben defalarca bunu daha önce ikaz ettiğimi belirtip bunu ödemeyeceğimi kesin bir dille ortaya koydum. Apartmanın asansörü, kapı otomatı ve ışıkları bozuldu. Pandemi dönemine girince de bir defa bile temizlik yapılmadı. Yani apartmanda herhangi bir hizmet veya ödenen fatura yoktu. Ancak buna rağmen pandemi dönemi dahil 100 tl aidat toplanılmaya devam edildi. Profesyonel bir yönetim şirketiyle görüşüp daireye gelip keşif yapmalarını istedim ve kendileri bize içerisinde 45 tl olan kendi yönetim kiraları dahil aidatları 75 tl olarak toplayıp yıllık kömür harcamasının bu apartman için 28 ton olacağını belirttiler. Yönetim kirasını çıkaracak olursanız geriye 30 tl aidat kalıyor. Buna temizlik, tamirat, faturalar ve asansör bakımı da dahil. Bu yüzden aidatları ödemeyi bıraktım ve bu konuda huhuki sürece başvuracağımı yönetime de ev sahibime de belirttim.

Sizden ricam bu konu hakkındaki fikirlerinizi ve benim ne derecede haklı olduğumu düşündüğünüzü öğrenmem. Denetimsizlikten kazan personelinin 39 bin tl değerinde kömürü tamamen boş yere yakmasının cezasını kat maliklerine ve kiracılarına yıkılmaya çalışılması durumunu hukuki anlamda nasıl kanıtlayabilirim? Ev sahibimiz apartman toplantısı yapıp yönetimi daha profesyonel bir şirkete vermemizin taraftarı değil. Kendisi eski kafalı, "herkes ödüyor sen de ödemelisin" bilincine sahip sıradan yaşı büyük bir vatandaş. Ek kömür ve aidat borçlarımızdan dolayı yönetimin hergün ona defalarca mesaj atmasından dolayı fazlasıyla stres altında. Ayrıca öğrenmek istediğim yönetimin bu şekilde huzur bozmaya hakkının olup olmadığı. En garip kısmı da yönetimin bu borçlara kendi faiz oranlarıyla faiz işletiyor olması. En küçük önerileriniz bile benim için son derece değerli. Yazdıklarımı okumaya değer bulduğunuz için çok teşekkür ediyorum.