İnternet üzerinden alınan kitap iadesi

internet üzerinden soru bankası olarak geçen bir kitap aldım. iade etmek istiyorum fakat kitap iadesi olmadığını söylüyorlar. sorun şu ki aynı yayının soru bankasını 2 sene önce de almıştım fakat sorular değiştirilmemiş. buna dair bilgi de yok. (kpss) ne yapılabilir?