Kargo bedeli sebebi ile icra haciz

Merhaba, ocak 2021de instagram dmden yazışarak ürün siparişinde bulundum. Kapıda ödeme secenegi ile. Ürün bana hiç gelmedi. Ancak dün tarafıma bir avukatlık bürosundan cezai işlem uygulanacagı ödenmezse icra haciz işlemi uygulanacagına dair mesaj geldi. Aradıgımda cift taraflı kargo bedeli ve avukatlık ücreti ödemem gerektini söylediler. Kargo size gelmiş siz kabul etmemişsiniz ödeme yapacaksınız diyorlar. O dönemde cok sayıda kargom vardı iade iptal vslerde vardı. Bu siparişte onlarla karısmış ve gercekten tatagımca kabul edilmemişde olabilir. Baska daireye ait bana yanlıs gelen kargolarda olmakta çünki. Gecmiş zaman oldugu için emin olamıyorum. Ancak bana bu zamana kadar firma tarafındanda hiçbir geri bildirim gelmedi. İlk dönüs 3 ay sonra avukatlık bürosundan oldu. Satıcı firmanın ne sitesi ne telefonu yok. Dmden yazıyorum cevap yok. Kargo firmasını arıyorum ama bana takip nosu vermedikleri için kargı görünteleyemiyorlar.
Bana dmde sipariş yazışması esnasında kargo ücretsiz dendi ve iade ya da iptal geri cevirme gibi durumda bir bedel ödemem gerektiğine dair birseyde yazılmadı belirtilmedi. Ben hiçbir metni kabul ettim vs gibi birsey demedim. Öyle bir yazışma olmadı. Ama iade hakkım oldugunu yazmıslardı. Ve ücretsiz kargo yazmışlardı. Ben sadece isim adres telefon yazdım ve ... üründen sipariş vermek istiyorum dedim. Siparişe dair baska bir beyanım olmadı. Satıcıda baska bir yükümlülügüm olduguna dair bir yazı beyanda bulunmadı.
Siparişte verdiğim tel ve adres dogru, intagram adresim bana ait. Ancak soyadım yasal soyadım değil ve tc bilgilerimi paylaşmadım.
Şimdi ben yapmalıyım. İstedikleri parayı vermezsem hukuki islem başlatabiler mi?
Tesekkürler