Kargo firması benden haksız yere fazla ücret aldı. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?

X Bir kargo firması kargo aracılığı ile bana niğdeden karşı ödemeli 35dgs ebatında bir kargo gönderildi nigde adana hattı 0-200 km olduğu icin ve boy ebatlar hesaplandığında 88.31 tl tutuyor ama kargo firması mesafeyi 0-1000 km hesaplayıp 140 tl para aldı ben şimdi haklıyım ama hakkımı nasıl savunabılırım nereye başvurmam gerekiyor Hiç bilmiyorum sorun yaşadığım bu kargo firmasınınn müşteri temsilcilerine bağlanıp kaç kere çözüm istedim ama uzman ekibi diye adlandırdıkları çözüm ekibindende geri dönüş alamadım kargomu hala açmadım lütfen yardımcı olun dava açsam kazanırmıyım.