Mobil ödeme sorunsalı

Vodafone fatura üzerinden Google Play'dan harcama yaptım. Yaptığım işlem başarısız olunca tekrar denedim. 3. Denememde başarılı oldu. Google Play'dan harcama tutarlarıma bakınca başarılı olan işleme girmiş, denemeler gözükmüyor. Fakat faturama iki işlem kaydı ve fiyatı düşmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda olumlu bir sonuç alamıyorum. Yardımcı olur musunuz ne yapmam gerekiyor?