Servis mağduriyeti

Merhaba yaklaşık 2 ay önce bilgisayarımı servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen kırık var diye para talep ettiler. Parayı gönderdim. Bir parça geldi sorunu bulamadık diyolar bir hala parça bekliyoruz diyolar. Bir kargoya vericez diyolar. Ve artık Bilgisayarımla ilgili tüm aramalarıma maillerime rağmen bilgi alamıyorum. En son bugün yoğun aramalarım sonucunda tüketici haklarına başvurun diye mail geldi. Öğretmen olduğum için uzaktan eğitim yapıyorum..tüm dersleri telefondan yapmaktan göz sağlığım bozuldu. Bununla ilgili de bir dava açmak istiyorum nasıl bir yol izlemeliyim. Şimdiden teşekkürler